FAQ

  • 애니맨은 어떤 서비스인가요?
  • 애니맨은 사람을 연결하는 O2O 중개플랫폼입니다.

     

    도움이 필요한 사람 - 고객과

    도움을 줄 수 있는 사람 - 헬퍼를 

    실시간으로 연결해드리는 서비스로

     

    지금까지는 다른 사람의 도움이 필요한 데

    마땅히 도움 요청할 곳을 몰라서 못하거나

    미루었던 일들이 많았을 겁니다.

     

    이제는 고민하지 마시고

    애니맨에게 도움을 요청해보세요.

     

    주변에 나를 도울 수 있는 수많은 헬퍼들이 

    고객의 도움 요청을 기다리고 있답니다.

     

    사람과 사람을 연결하다.

    애니맨.

  • "헬퍼"란 무엇인가요?
  • "헬퍼"란 도움이 필요한 고객에게 도움을 주는 사람을 말합니다.

     

    헬퍼는 신원이 확인된 사람이라면 

    누구나 헬퍼로 일할 수 있으며,

     

    자신이 원하는 시간과 장소에서

    원하는 일만 택하여 일할 수 있습니다.

     

    고객을 도와드리며 보람도 느끼고

    추가적으로 수익이 생길 수 있는 직업!

     

    애니맨 헬퍼앱을 설치하시고 

    정식헬퍼로 인증 받아보세요~

  • 애니맨은 안전한가요?
  • 헬퍼는 인증절차에 따라 신원이 철저히

    검증된 사람만 애니맨 헬퍼로 활동하게 됩니다.

     

    또한 헬퍼와 고객 간의 상호 평가와 신고 기능을 통해

    문제가 있는 회원들은 서비스 이용에 제한을 받게됩니다.

     

    고객은 입찰한 헬퍼 중 최종 선택을 하기에

    헬퍼의 수행이력, 평점, 금액 등을 고려해서

    더 믿을 만한 헬퍼에게 요청해주시면 됩니다.

     

    헬퍼와 고객은 서로 선택하는 방식이기에

    충분히 확인 후 수행/요청 해주시면 되겠습니다.

  • 애니맨을 언제 이용해야 하나요?
  • 1인 가구 증가에 따라 

    주변 사람들(가족, 친적, 친구, 지인)에게

    도움받기는 점점 더 어려워지고 있습니다.

     

    그렇지만 꼭 누군가의 도움이 필요한 일

    많지 않나요?

     

    #집에전기담요를켜고나왔어요

    #혼잔데소파버려야해요

    #집청소해야하는데야근해요

    #애완동물밥,화장실청소해야하는데출장중이에요

    #전구갈아야하는데키가작아요

    #이케아조립어떻게하나요

     

    등 수많은 일들이 혼자 하기에 시간이 없거나

    어렵거나 힘든일이 많답니다.

     

    이러한 일들이 있을 때

    "도와주세요 애니맨~" 하시면 됩니다.

  • 애니맨 이용요금은 어떻게 되나요?
  • 미션수행비는 헬퍼가 직접 견적을 내는 방식입니다.

     

    미션내용과 장소 등 고려하여 헬퍼가 직접 견적을 

    내기 때문에 가격은 헬퍼마다 차이가 있습니다.

     

    그렇지만 미션내용을 상세히 적어주셔야 

    헬퍼도 정확한 견적을 낼 수 있다보니,

    미션내용을 작성시 자세히 작성해주시면 

    보다 정확한 견적을 받을 수 있습니다.

  • 이용절차는 어떻게 되나요?
  • [고객] 도와주세요. 도움이 필요한 경우

    애니맨 고객용 앱을 스마트폰에 설치하고 

    회원가입하면 이용할 수 있습니다.

    별도의 승인 과정 없이 가입이 가능합니다.

     

    [헬퍼] 도와줄게요. 도움을 주고 싶은 경우

    애니맨 헬퍼용 앱을 스마트폰에 설치하고 회원가입 후 

    설정에서 정식헬퍼 인증 신청을 통해 인증절차를 

    거쳐 정식헬퍼로 승인나면 정식헬퍼로 활동할 수 있습니다.

     

    애니맨 인증방법 바로가기